El mobbing o el acoso laboral trata de cualquier conducta que provoque denigración, acoso y exclusión de cualquier trabajador perteneciente a la empresa. La finalidad del acosador es emplear tácticas sutiles para introducir al miedo, desánimo o desmotivación, es decir, crear un ambiente de trabajo hostil para la víctima.
¿Cuáles son algunos de los síntomas que provocan el acoso laboral?
- Baja autoestima
- Estrés
- Falta de confianza
- Insomnio
- Agresividad
- Etc
¿CÓMO GESTIONAR EL ACOSO LABORAL?
La aplicación de medidas preventivas o la existencia de una buena gestión de los conflictos en las empresas tiene como consecuencia garantizar un buen clima laboral entre los trabajadores, para así poder proteger su salud e integridad mental, sobre todo, cuando se trate de situaciones de acoso laboral en la organización.
Para evitar estas situaciones, es imprescindible que los trabajadores sepan identificar este tipo de escenarios.
¿Cuáles pueden ser algunas pautas para evitar el acoso?
- Crear un buen protocolo de actuación que sea de aplicación para poder resolver o eliminar estas circunstancias
- Informar a los trabajadores sobre el tema.
- Crear un ambiente de trabajo y una cultura empresarial de familiaridad.
El protocolo de actuación debe estar convenientemente reglado, especificando sus fases, la fuerza vinculante de las decisiones que se tomen y quién debe realizar cada acción, garantizando siempre la imparcialidad y el respeto. Tal es así que una de las garantías del procedimiento debe ser la confidencialidad de la denuncia y del procedimiento.
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